Conseiller-vendeur en aromathérapie

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FICHE METIER BOSSONS FUTE N°478

1.    INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES

• Conseiller en aromathérapie, vendeur en aromathérapie
• Herboriste, naturopathe, phytothérapeute, homéopathe....

2.    DEFINITION

• L’aromathérapie est l’utilisation des huiles essentielles à des fins thérapeutiques. C’est une « biochimiothérapie » naturelle sophistiquée qui repose sur la relation existante entre les composants chimiques des huiles essentielles et les activités thérapeutiques qui en découlent.
• L’aromathérapeute utilise les huiles essentielles pour améliorer l'état de son bénéficiaire. Il peut ainsi soulager les migraines, les toux, les problèmes de peau, la fatigue, le stress, etc. Vaste est le champ d’application de l’aromathérapie, diversifiée est la population à laquelle elle s’adresse.

3.    FORMATION-QUALIFICATION

• Pour devenir conseiller-vendeur en aromathérapie, deux voies sont proposées :
  • celle d’un stage cours (1 à 4 jours) pour acquérir une base de connaissance sur les huiles essentielles,
  • celle d’un cycle long (14 à 20 jours), pour approfondir une notion particulière, telle que la gestion du stress ou la dermatologie.
• Mais il est conseillé de compléter sa formation Aromathérapeute avec d’autres modules de compétences. La fondation ASCA, fondation pour les médecines complémentaires, préconise d’obtenir, en plus du diplôme en aromathérapie, un diplôme en phytothérapie et un certificat en médecine académique. Ce parcours fait partie des exigences nécessaires à l’obtention d’une agrégation en aromathérapie, reconnue par cette fondation.

4.    ACTIVITE PRINCIPALE

4.1. LIEUX D’ACTIVITE

• Dans une boutique spécialisée, en pharmacie, dans un rayon ou un centre de para-pharmacie...
• L'activité peut-être salariée ou indépendante 

4.2. DESCRIPTION DE L’ACTIVITE

L’activité consiste à :

• Ouvrir et fermer le magasin
• Accueillir les clients 
• Ecouter pour comprendre le besoin
• Conseiller un produit
• Réaliser les mélanges d’arome, huiles essentielles pour la thérapie
• Prescrire et appliqué les lotions sur le patient selon le traitement
• Effectuer les tâches administratives : rendez-vous, dossiers, …
• Acheter les fournitures

4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES

• Matériels de chimie pour réaliser les mélanges : éprouvette, verre mesures et doseurs, bécher, pipette, ensemble de verrerie destinée aux mélanges
• Transpalette manuel
• Appareil sous pression : générateur (pression vapeur)
• Matériel de nettoyage
• Matériel bureautique
• Appareil ou ustensile mettant en œuvre des produits chauds
• Matériel de fabrication cosmétiques : balance de précision, spatule inox, mini-fouet inox, pelles de mesure, mousseur émulsionneur, pipettes et éprouvettes, entonnoir à poudre, étiquettes vierges pour composition personnelle et flacons

4.4. PORDUITS ET MATERIAUX UTILISES

• Utilisation : d’huile essentielles, d’huiles végétales, de beurres végétaux, de macérats huileux naturels, d’hydrolats aromatiques, d’exfoliants végétaux, d’argiles naturelles, de sels, d’extraits secs de plantes et d’extraits marins et aromatiques, cires et émulsifiants, de la gomme végétale, des colorants naturels, des actifs cosmétiques et des résines
• Produits d’usinage : eau sous pression
• Source d’énergie : eau électricité

4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES

• Contact permanent avec la clientèle qui peut parfois être en grande difficulté (en psychiatrie, en maison de retraite)

4.6. EXIGENCES PARTICULIERES

Personnelle

• Être agréé par l’état ou figurer sur une liste d’aptitude
• Être de nationalité française
• Être solvable

Compétence – diplôme – autorisation

• Avoir la capacité d’utiliser des moyens de manutention mécanisés
• Avoir le permis de conduire un véhicule à moteur
• Posséder l’autorisation administrative préfectorale pour l’exercice de la profession
• Posséder l’agrément, l’homologation ou la licence délivrée par un organisme agréé par le ministère de l’industrie

Exigences ou aptitudes physiques

• Avoir une bonne présentation – Être propre
• Avoir une bonne élocution et une audition suffisante pour répondre au téléphone ou en entretien face à face
• Effectuer des gestes précis en vue d’un travail minutieux
• Marcher sur des sols irréguliers
• Monter et descendre des escaliers fréquemment
• Porter une tenue de travail
• Pouvoir faire de la petite manutention
• Reconnaître des codes couleurs
• Supporter le port d’équipement de protection individuelle
• Travailler dans des postures contraignantes et inconfortables
• Travailler devant un écran d’ordinateur

4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES

• Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations :
  • Maladies chroniques et cancers
  • Certains troubles moteurs
• Emploi peu compatible avec :
  • Cécité
  • Tremblements intentionnels des membres supérieurs
  • Terrain allergique important
  • Certaines pathologies psychiatriques

5.    ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES

• Chimiste, Distillateur, Cueilleur, Gestion administratrice de son entreprise

6.    DANGERS

6.1. ACCIDENTS DU TRAVAIL

• Chute de plain-pied, chute avec dénivellation
• Risque routier en cas de déplacements
• Accidents par outils dangereux
• Risque cutané
• Traumatisme par chute d’objet

6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES  

• Travail debout
• Bruit de l’environnement
• Contraintes posturales (TMS)
• Lumière artificielle
• Travail sur écran
• Manutention manuelle de charges

6.3. AGENTS CHIMIQUES

• Classification
  • Huiles essentielles très puissantes, pouvant présenter une certaine toxicité (abortive ou neurotoxique). A utiliser uniquement sous contrôle médical.
  • Huiles essentielles pouvant se révéler photosensibilisantes.
  • Huiles essentielles dermocaustiques (irritante sur la peau). A utiliser très diluée dans une huile végétale pour une application cutanée.
  • Huiles essentielles sans risque particulier 

• Produits utilisés :

• Photosensibilisation
  • L’application cutanée d’essences et d’huiles essentielles contenant des furo- et pyrocoumarines provoque, sous exposition solaire, des réactions érythémateuses susceptibles de favoriser la carcinogénèse, selon certains scientifiques. L’absorption orale de ces mêmes substances peut également provoquer cet effet secondaire mais à un degré moindre.
  • Toutes les essences des zestes de Citrus ainsi qu’Ammi visnaga et Angelica archangelica sont responsables du risque de photosensibilisation et la précaution élémentaire sera d’éviter toute exposition solaire importante pendant les 24 heures suivant l’application

• Néphrotoxicité

L’absorption orale d’huiles essentielles riches en monoterpènes sur de longues périodes peut enflammer et détériorer les néphrons. La prudence s’impose surtout pour les Pinus sp (toutes espèces de Pin), les Abies sp (toutes espèces de Sapin), les Juniperus sp (toutes espèces de Genévrier) de même que pour le Santalum album (Santal blanc de Mysore).

• Dermocausticité et nécrose

Les huiles essentielles riches en phénols, aldéhydes aromatiques et terpéniques sont irritantes pour la peau et les muqueuses.

• Carcinogenèse

On retiendra surtout la bêta-asarone, présente dans certains chémotypes d’Acorus calamus (Acore ou roseau odorant).

• Hépatotoxicité

Une certaine toxicité hépatique se manifeste avec les huiles essentielles à phénols sur de longues périodes et à doses élevées.

• Neurotoxicité et action abortive

Les cétones sont des molécules aromatiques thérapeutiquement très utiles mais des plus délicates à manipuler en raison de leur toxicité possible et des risques d’avortement qui sont liés à leur emploi.

6.4. AGENTS BIOLOGIQUES

• Contamination directe par les patients ou par les instruments utilisés contaminées

6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES

• Polyvalence des tâches, rotation entre les postes
• Multiplicité des lieux de travail
• Contact de vive voix, contact téléphonique
• Manipuler des devises : argents liquides
• Exigences de productivité et de rentabilité
• Conduite de véhicule
• Surveillance de machines
• Simultanéité des tâches

7.    RISQUES POUR LA SANTE

7.1. MALADIES PROFESSIONNELLES

• Tableau n°15 bis RG : Affections de mécanisme allergique provoquées par les amines aromatiques, leurs sels, leurs dérivés notamment hydroxylés, halogénés, nitrés, nitrosés et sulfonés et les produits qui en contiennent à l'état libre
• Tableau n°57 RG : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
• Tableau n°95 RG : Affections professionnelles de mécanisme allergique provoquées par les protéines du latex (ou caoutchouc naturel)

7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L’ACTIVITE PROFESSIONNELLE

• Varices, jambes lourdes

8.    SURVEILLANCE MEDICALE

8.1. VISITE MEDICALE

• Visites médicales tous les 2 ans

8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES

• Selon la clinique

8.3. VACCINATIONS

• Néant

8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL

• Néant

8.5. DOSSIER MEDICAL

• Pas de durée réglementaire de conservation du dossier médical mais la prescription en matière de responsabilité médicale est de dix ans à compter de la date de consolidation d'un dommage éventuel.

9.    NUISANCES POUR L’ENVIRONNEMENT EXTERIEUR

• Pas à priori

10. ACTIONS PREVENTIVES

10.1. INDICATEURS D’AMBIANCE ET METROLOGIE

• Eclairage : 200 lux minimum
• Bruit : 55 Db environ
• Température : entre 24 et 26°C
• Aération : Taux de renouvellement de l’air à 0,2 à 0,4 m/s
• Qualité de l’air : 25 m³/h de renouvellement naturel

10.2. PREVENTION COLLECTIVE

• Aménagement du cabinet : automatiser les fermetures des portes et fenêtres ; éviter l’encombrement au sol ; avoir des étagères facilement accessibles
• Limiter le niveau sonore en cas de musique d’ambiance
• Aménagement de quatre pauses effectives dans la journée

10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE

• Ne pas porter de bijoux pendant le travail
• Utiliser régulièrement des crèmes hydratantes pour les mains
• Se laver régulièrement les mains
• Port de masque de protection

10.4. FORMATION – INFORMATION – SENSIBILISATION

• Premiers secours
• Trousse de secours complète (trousse pour 10-12 personne et prévoir un kit de réassort)

11. REGLEMENTATION

11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES

11.2. RECOMMANDATIONS ET BONNES PRATIQUES

11.3. NORMES

11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES

12. DOCUMENTATION ET BIBLIOGRAPHIE

Sur le métier

• ROME Les fiches métiers. (Pôle emploi) (2009).
  • K1103 - Développement personnel et bien-être de la personne
• Classification Internationale Type des professions (CITP-08) :
  • 5221, 5222, 5223 : Commerçants et vendeurs, magasins (O.I.T.) (2008)
• Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 
  • 223e: Détaillants en produits de beauté, de luxe de 0 à 9 salariés
  • 554f : Vendeurs en produits de beauté, de luxe et optique (INSEE) (2003)
• www.aroma-zone.com
• Ouvrage « Aroma-Zone – La méditerranéenne » édition 2008 de Pierre Vausselin- Laboratoires Hyteck
• Ouvrage « médecine aromatique ou aromathérapie » de D. Baudoux

Sur les risques et les préventions

13. ADRESSES UTILES

• www.aroma-zone.com

REDACTION

• AUTEURS :
  • Jean -Martin COLONNA ; Conseiller de Prévention, Moniteur SST, Coordonnateur SPS, Formateur Hygiène Sécurité Environnement (CNFPT Région Corse)
  • Mélina SERRA LUCCHESI This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ; Matthieu Gaffory ; Timothy Merlevede This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - Etudiants 2ème année DUT HSE Corte
• DATE DE CREATION : Février 2021
• RELECTEURS : 
• DERNIERE MISE A JOUR : 

Pour toute remarque et proposition de corrections, joindre : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.