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Esthéticienne

FICHE METIER BOSSONS FUTE N°74

ROME : D1208 CITP-08 : 5142 INSEE : 217c - 562a

1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES

  • Esthéticienne, manucure.

2. DEFINITION

  • L'esthéticienne procède à des soins de beauté de tout ou partie du corps : visage, buste, mains, jambes, qu'il s'agisse de nettoyage, d'entretien ou d'embellissement.

3. FORMATION - QUALIFICATION

  • L'emploi est accessible après une formation de niveau V en esthétique. Des formations de niveau IV et III sont également possible.

4. ACTIVITE PRINCIPALE

4.1. LIEUX D'ACTIVITE

  • Instituts de beauté, parfumerie, salons de coiffure ; magasin isolé ou situé dans un centre commercial, indépendant ou faisant partie d'une chaîne
  • Certains hôpitaux, certaines maisons de retraite
  • A domicile
  • Parfois en itinérance pour la présentation de produits et des séances de soins

4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE

L'activité consiste à :

  • Accueillir la cliente et la mettre en confiance
  • S'enquérir de ses besoins et présenter les produits et services, leur efficacité et leur limite
  • En cabine de soins, réaliser l'une ou plusieurs des activités suivantes :
    • examiner la peau pour déterminer les soins à entreprendre
    • démaquiller
    • gommer
    • épiler
    • effectuer des drainages lymphatiques manuels ou avec une machine
    • effectuer des soins de balnéothérapie
    • masser manuellement ou avec machine, parfois avec des produits spécifiques (huiles essentielles...)
    • utiliser des ultrasons sur la cliente
    • appliquer un masque, un enveloppement d'algue ou de boue
    • surveiller les séances d'U.V.
    • maquiller
    • réaliser les soins des ongles : couper, limer, repousser les peaux, masser, appliquer un vernis protecteur, poser des prothèses ongulaires
  • Prendre les rendez-vous de vive-voix ou au téléphone
  • Gérer les stocks : commande, réception, arrangement
  • En magasin, conseiller et vendre les produits esthétiques et parfois diététiques
  • Assurer la propreté des instrumentset des locaux : nettoyage, stérilisation, élimination des déchets
  • Assurer l'entretien du linge : sur place, à domicile ou en sous-traitance

4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES

  • Tables de soins, bacs à épilation, appareil à vapeur d'ozone, cabine U.V., machine à modeler, ultrasons, appareil de sudation ; un certain nombre de machine nécessite une programmation adaptée à chaque cliente

4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES

  • Professionnels : cire à épiler, crème de soins, de gommage, huiles essentielles, lotion de démaquillage, produits de maquillage, coton, lingette de toilette
  • Administratifs : bordereaux de commande, fax, écran, téléphone, logiciels

4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES

  • Clients, fournisseurs

4.6. EXIGENCES PARTICULIERES

  • Avoir un bon contact avec la clientèle
  • Avoir une vision suffisante de près
  • Porter une tenue de travail
  • Connaître et respecter les consignes et les règles de sécurité dans l'utilisation des machines

4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES

  • Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs
    présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations : surdité-mutité, maladies chroniques et cancers, certains troubles moteurs
  • Emploi peu compatible avec la cécité, les tremblements intentionnels des membres supérieurs, les dermatoses chroniques visibles

5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES

  • Vente en parfumerie
  • Animation commerciale et démonstration de produits de beauté
  • Encadrement d'une équipe
  • Gérance du salon

6. DANGERS

6.1. ACCIDENTS DU TRAVAIL

  • Chutes de plain-pied ou d'escabeau
  • Brûlures
  • Plaies par ciseaux
  • Lumbago d'effort

6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES

  • Chaleur, humidité
  • Bruit des machines, des climatiseurs, de la sono
  • Locaux le plus souvent aveugles et avec lumière artificielle permanente du fait de l'activité (protection des clientes contre les regards extérieurs)
  • Travail debout avec piétinement pour les soins esthétiques, assis en position penchée en avant pour la manucure
  • Contraintes posturales avec sollicitation du rachis et des membres supérieurs
  • Gestes répétitifs et appui forcé du poignet avec certaines machines
  • Manutention du matériel
  • Pour les esthéticiennes itinérantes : port de la valise de démonstration

6.3. AGENTS CHIMIQUES

  • Cire à épiler contenant de la colophane pouvant provoquer des dermites allergiques ou irritatives
  • Solvants utilisés pour le nettoyage des spatules et et des cuves à cire

6.4. AGENTS BIOLOGIQUES

  • Transmission d'infections ORL ou de dermatoses par les clients

6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES

  • Attention soutenue pour s'adapter aux contraintes de la clientèle et à ses goûts
  • Capacité de faire évoluer les demandes et les habitudes des clients
  • Surveillance des appareils
  • Travail le samedi le plus souvent, travail en journée continue, nocturne possible
  • Travail saisonnier ou à temps partiel dans certains endroits (centres de cure)

7. RISQUES POUR LA SANTE

7.1. MALADIES PROFESSIONNELLES

  • Tableau n°57 RG : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
  • Tableau n°65 RG : Lésions eczématiformes de mécanisme allergique

7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE

8. SURVEILLANCE MEDICALE

  • Les salariés sont assujettis à la médecine du travail, mais pas les gérants majoritaires.

8.1. VISITE MEDICALE

  • Visite d'embauche puis visites tous les 2 ans
  • Examen standard avec une attention particulière sur l'état ostéo-articulaire, l'état veineux, l'état visuel, l'acuité auditive

8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES

  • En fonction de la clinique

8.3. VACCINATIONS

  • DTPolio tous les 10 ans conseillé
  • Hépatite B éventuellement

8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL

  • Néant

8.5. DOSSIER MEDICAL

  • Conservation de 10 ans minimum

9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR

  • Pas à priori.

10. ACTIONS PREVENTIVES

10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE

  • Ambiance thermique (température, hygrométrie) : mesurages à l'aide d'un thermomètre, d'un thermohygromètre...
  • Eclairage : mesurages effectués à l'aide d'un luxmètre, d'un luminancemètre...
  • Ergonomie du poste de travail

10.2. PREVENTION COLLECTIVE

  • Matériel aux normes de sécurité électrique et contrôlés régulièrement
  • Table de soins réglable
  • Siège de confort par exemple assis-debout ou réglable
  • Utilisation de matériel à usage unique

10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE

  • Port de blouse et de gants (selon les activités)
  • Hygiène de vie : repas réguliers, gymnastique de décontraction et d'étirement
  • Protection des mains : crème protectrice et maintien des mains au sec (essuyage doux)

10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION

  • Formation à  l'usage des appareils et à leur sécurité
  • Formation à l'hygiène du matériel
  • Formation à l'hygiène des locaux

11. REGLEMENTATION

11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES

  • Code de déontologie des esthéticiennes (arrêté du 6 janvier 1962 ; mise à jour du 31 mars 1982)
  • Formations : CAP esthétique-cosmétique-conseil de vente, BP esthétique-cosmétique, BTS esthétique-cosmétique, compétence européenne esthétique-parfumerie

11.2. RECOMMANDATIONS

RECOMMANDATIONS DE LA CNAMTS

  • R 200 Bruit dans les magasins de commerce
  • R 240 Mise en oeuvre des rayons ultraviolets

11.3. NORMES

Néant

11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES

12. BIBLIOGRAPHIE

  • ROME Les fiches métiers. D1208 Soins esthétiques et corporels. (Pôle emploi) (2009)
  • Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 5142 Esthéticiens et assimilés. (O.I.T.) (2008)
  • Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 562a Manucures, esthéticiens. (INSEE) (2003)
  • Préventisme. Lombalgies et contamination dans un centre de soins esthétiques. (FNGAEC) (2003)
  • L'esthéticienne. Fiche médico-professionnelle 29. Cahiers de médecine interprofessionnelle 1999-2. (Docis)

13. ADRESSES UTILES

  • Esthéticienne
  • Fédération Française des Instituts de Beauté
    48 rue de Passy 75016 Paris
    Tél : 01-45-20-55-30

AUTEURS : Pierrette Trilhe (médecin du travail) (SMT d'Amboise, Bléré, Loches) (37)
DATE DE CREATION : Février 2003
DERNIERE MISE A JOUR : Décembre 2009

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