Fiches de métiers

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Toiletteur de chiens et de chats

FICHE METIER BOSSONS FUTE N°64

ROME : A1503 CITP-08 : 5164 INSEE : 637d

1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES

  • Toiletteur d'animaux, toiletteur pour chiens, tondeur d'animaux.

2. DEFINITION

  • Le toiletteur de chiens ou de chats effectue les soins nécessaire à l'hygiène, à l'entretien ou à la remise en forme des animaux de compagnie.

3. FORMATION - QUALIFICATION

  • Le diplôme professionnel de niveau V CAP de toiletteur de chien ou équivalent) est le plus souvent requis. Pour s'installer à son compte une formation en gestion et comptabilité, proposée par les chambres consulaires est fortement recommandée.

4. ACTIVITE PRINCIPALE

4.1. LIEUX D'ACTIVITE

  • Salon spécialisé, éventuellement chenils

4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE

L'activité consiste à :

  • Activité technique :
    • réceptionner l'animal et le mettre l'animal en confiance
    • préparer le matériel et les accessoires nécessaires
    • installer l'animal sur la table de tonte puis dans la baignoire
    • réaliser les soins techniques : tonte, coupe des poils et des ongles, vidange des glandes anales, shampooing, séchage
    • nettoyer, désinfecter et ranger le matériel
  • Activité administrative :
    • répondre au téléphone
    • tenir le cahier de rendez-vous
    • accueillir la clientèle
    • préparer les fiches de soins
    • préparer les factures
    • vendre les produits d'hygiène
    • passer les commandes de fournitures
  • Nettoyage des locaux :
    • tenir en ordre la salle d'attente
    • faire le nettoyage des sols et du mobilier

4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES

  • Brosse, peigne, tondeuse, coupe-ongles, ciseaux, stérilisateur, fax, téléphone, matériel de bureautique

4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES

  • Shampooings, produits de nettoyage

4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES

  • Animaux, clients, représentants

4.6. EXIGENCES PARTICULIERES

  • Avoir une résistance physique suffisante pour effectuer les tâches requises
  • Être vacciné
  • Avoir un bon contact avec les animaux

4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES

  • Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations : surdité, troubles du langage, maladies chroniques et cancers (à discuter selon le poste), certains petits troubles moteurs
  • Emploi peu compatible avec des allergies respiratoires et/ou cutanées, des dermatoses, une cécité

5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES

  • Vente de produits pour animaux : corbeille de repos, panier de transport, collier, laisse, objets de jeux, produits d'hygiène
  • Gestion d'un salon de toilettage

6. DANGERS

6.1. ACCIDENTS DU TRAVAIL

  • Plaie par griffure ou morsure avec risque de transmission virale, bactérienne, parasitaire
  • Traumatisme par coups
  • Chutes sur sol glissant ou encombré

6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES

  • Bruit, odeurs (animalières, produits biologiques)
  • Contraintes visuelles pour le travail sur écran
  • Manutention des animaux
  • Contraintes posturales posturales pour le travail technique : station debout bras en l'air ou à l'horizontale pour la tonte, station penchée pour les shampooings, rotation du tronc, gestes répétitifs
  • Contraintes posturales pour le travail administratif avec travail sur écran et station assise parfois inconfortable

6.3. AGENTS CHIMIQUES

  • Poduits capillaires ou de ménage pouvant provoquer des allergies

6.4. AGENTS BIOLOGIQUES

  • Risque de contamination au contact des animaux

6.4.1. VIRUS

  • Rage : contamination par morsure dans les régions infectées

6.4.2. BACTERIES

  • Campylobacter jejuni : contamination digestive par les déjections
  • Colibacilles à vérotoxines (O 157:H7) : contamination digestive par les déjections des chiens
  • Hélicobacter pylori
  • Leptospirose : contamination cutanée et respiratoire par les déjections animales
  • Lymphoréticulose bénigne (maladie des griffes du chat) : contamination par morsures et griffures
  • Mycobactérium (tuberculose) : contamination respiratoire par aérosols biocontaminés
  • Pasteurellose : contamination transcutanée
  • Salmonellose : contamination digestive par les déjections, directe ou par des insectes vecteurs
  • Pseudotuberculose à yersina : contamination digestive, morsures

6.4.3. MALADIES PARASITAIRES

Transmission de puces ou de tiques et des maladies qu'elles véhiculent

  • Acariens : sarcopte de la gale (contamination cutanée)
  • Protozoaires
    • Toxoplasmose : contamination digestive à partir des déjections des chats
    • Neospora caninum : contamination digestive par le chien
  • Vers
    • Cestodes
      • Vers plats adultes
        • Taenia (dipylidium caninum) : la forme larvaire parasite la puce du chien et du chat ; contamination par ingestion de la puce
        • Botriocéphale : risque de contamination de l'eau douce par les oeufs présents dans les selles des chiens ou des chats ; contamination humaine par absorption de poissons contaminés
      • Vers plats larvaires
        • Kyste hydatique à échinococcus granulosus : contamination directe ou indirecte de l'homme par des embryophores qui vont migrer dans le foie
        • Echinococcose alvéolaire : contamination digestive directe, ou indirecte par portage par les mouches
        • Cénurose : tumeur sous cutanée ou cérébrale liée au développement de larves du ténia
    • Nématodes
      • Vers ronds adultes
        • Ankylostome : contamination transcutanée à partir des déjections contenant des larves
        • Nécator : contamination digestive à partir des déjections contenant des larves
        • Trichocéphalose : contamination digestive à partir des déjections de chiens contenant des oeufs
      • Vers ronds larvaires
        • Larva migrans cutanée : contamination cutanée avec des larves d'ankylostomes par contact avec un sol souillé par des déjections d'animal parasité
        • Larva migrans viscérale à toxocari cani et cati : contamination digestive par ingestion d'oeufs embryonnés de l'ascaris du chien ou plus rarement du chat présents dans les déjections
  • Champignons : mycoses à dermatophytes
    • Teigne à microsporum canis
    • Dermatophytie à peau glabre
    • Intertrigo, onyxis et périonyxis à tricophyton

6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES

  • Gérer plusieurs activités en même temps : accueillir les clients, s'occuper d'un animal, tout en surveillant les autres
  • Travail continu, travail le samedi
  • Nécessité de prendre en compte les dangers pour l'environnement

7. RISQUES POUR LA SANTE

7.1. MALADIES PROFESSIONNELLES

7.1.1. REGIME GENERAL

  • Tableau n°7 RG : Tétanos professionnel
  • Tableau n°19 RG : Spirochétoses (à l'exception des tréponématoses)
  • Tableau n°28 RG : Ankylostomose professionnelle
  • Tableau n°40 RG : Maladies dues aux bacilles tuberculeux et à certaines mycobactéries atypiques : Mycobacterium avium/intracellulaire, Mycobacterium kansasii, Mycobacterium xenopi, Mycobacterium marinum, Mycobacterium fortuitum
  • Tableau n°46 RG : Mycoses cutanées
  • Tableau n°56 RG : Rage professionnelle
  • Tableau n°86 RG : Pasteurelloses

7.1.2. REGIME AGRICOLE

7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE

  • Lombalgies par port de charge
  • Toutes les contaminations par l'animal non reconnues en maladies professionnelles

8. SURVEILLANCE MEDICALE

  • Les salariés exposés aux agents biologiques et ceux travaillant sur écran sont soumis à une surveillance médicale renforcée.

8.1. VISITE MEDICALE

  • Embauche et annuelle
  • Ecarter du poste les femmes enceintes non immunisées contre la toxoplasmose
  • Surveillance cutanée, ostéo-articulaire, musculaire, respiratoire et digestive

8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES

  • Néant

8.3. VACCINATIONS

  • DTPolio, BCG, rage, si nécessaire

8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL

  • Pas à priori

8.5. DOSSIER MEDICAL

  • Conservation du dossier médical au moins 10 ans

9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR

  • Transmission d'une pathologie d'un animal à un autre ou à des humains par les mains souillées des opérateurs ou par du matériel souillé ou par des eaux contaminées par des déjections

10. ACTIONS PREVENTIVES

10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE

  • Ergonomie du poste de travail
  • Manutention : analyse de la manutention manuelle au poste de travail

10.2. PREVENTION COLLECTIVE

  • Poste de secrétariat correctement installé : éclairage, orientation de l'écran, accès facile aux meubles de rangement, au téléphone
  • Appareillage électrique régulièrement contrôlé
  • Salle de soins d'entretien facile
  • Salle d'intervention avec des équipements à commande podale et du mobilier à roulettes, des plan de travail à bonne hauteur, d'entretien facile
  • Utilisation de shampooings doux (ce qui est la règle en raison de la sensibilité des animaux)
  • Utilisation de matériel à usage unique ou désinfection soigneuse
  • Stockage des produits sur des étagères avec préhension facile
  • Stockage des déchets et des déjections et élimination dans des containers spécialisés
  • Nettoyage des locaux en évitant la remise en suspension des poussières
  • Armoire à pharmacie régulièrement contrôlée

10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE

  • Contention éventuelle des animaux et port d'une muselière
  • Gants conseillés pour la manipulation des animaux, des déjections, des litières
  • Blouse de protection conseillée
  • Chaussures antidérapantes

10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION

  • Gestes et postures : apprentissage de la manutention et de la gymnastique de pause
  • Conduite adaptée avec les animaux
  • Soins d'urgence : nettoyage et désinfection de toutes les plaies et excoriations

11. REGLEMENTATION

11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES

11.2. RECOMMANDATIONS

RECOMMANDATIONS DE LA CNAMTS

  • R 202 Collecte des déchets urbains
  • R 221 Piqûres d'insectes
  • R 388 Collecte des déchets ménagers

11.3. NORMES

Néant

11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES

12. BIBLIOGRAPHIE

  • ROME Les fiches métiers. K1503 Toilettage des animaux. (Pôle emploi) (2009)
  • Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 5164 Toiletteurs et gardiens d'animaux. (O.I.T.) (2008)
  • Toiletteur de chiens et de chats. Fiche de poste n°51. Catherine Vollet, Béatrice Muller et Dominica Feron (Médecine du travail Durance Luberon) (2004)
  • Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 637d Ouvriers qualifiés divers de type artisanal. (INSEE) (2003)
  • Les zoonoses d'actualité. 24e Symposium national de médecine agricole. Tours, 13 juin 1997. Notes de congrès 72 TD 87. Documents pour le médecin du travail, n°72, 4e trimestre 1997. (INRS)

13. ADRESSES UTILES

AUTEURS : Pierrette Trilhe (médecin du travail) (SMT d'Amboise, Bléré, Loches) (37)
DATE DE CREATION : Janvier 2003
DERNIERE MISE A JOUR : Janvier 2010

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