FICHE METIER BOSSONS FUTE N° 439
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES
Vaguemestre (commissionné) ; Préposé au courrier ; Distributeur de courrier ; Agent de service de courrier interne ; Employé au courrier
2. DEFINITION
- Le vaguemestre est un salarié chargé du courrier ou des colis recommandé ou non.
- Il en assure la réception, la distribution, la collecte et l’expédition sein d’un organisme ou d’une entreprise.
3. FORMATION – QUALIFICATION
- L'emploi est généralement accessible sans niveau de qualification, soit un niveau VI.
- Cependant savoir lire et écrire est indispensable.
- Le permis de conduire B est obligatoire.
4.ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE
- L'activité s'exerce au sein des grandes entreprises ou des administration publiques ou privées (hôpitaux, prisons..)
- Le vaguemestre dispose souvent d'un bureau relié à l’administration, pour préparer le rangement des objets pour la distribution et réceptionner le courrier postal et/ou interne.
- Le vaguemestre peut également effectuer des tournées sur un itinéraire géographique donné
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
- Activités principales
- Tri du courrier en individuel à mettre dans des casiers nommés ou en caissette pour préparer les différentes tournées
- Travaux préparatoires pour les réexpéditions du courrier qui arrivent au mauvais endroit
- Tournée de distribution dans le sens prévu par l’organisation de l’entreprise avec les moyens de locomotion prévus soit 4 roues moteur électrique ou thermique, vélo ou vélo avec assistance électrique, trois roues motorisées, piéton
- Retour au bureau pour y déposer les "instances", et les produits collectés
- Activités complémentaires
- Collecte exceptionnelle de course à la demande
- Dans les prisons il s'assure que rien d'illicite ne pénètre par voie postale
- Obligations
- Traiter et distribuer les objets confiés
- Respecter les règles en matière d'environnement et de sécurité
- Participer à l'amélioration de la qualité dans le cadre de ses activités
4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES
- Machines de tri, machines à affranchir, casiers, sacoches, ordinateur
- Casiers de transport et chariots à roulettes
- Véhicule utilitaire léger électrique ou thermique
- Vélo ou vélo à assistance électrique, 3 roues motorisées
4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES
- Lettres, lettres recommandées, petits ou gros colis
- Papier, cartons, stylos, agenda
- Chaussures de marche de bonne qualité
- Protections contre les intempéries
4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES
- Les réceptionnaires du courrier dans les différents services et bâtiments
- Les collègues au cours du travail collectif pendant la durée des travaux préparatoires dans l’établissement
- La hiérarchie
- Les usagers de la route pendant le travail individuel de distribution du courrier
4.6. EXIGENCES PARTICULIERES
- Etre titulaire du permis B
- Avoir les capacités médicales pour la conduite d’un véhicule automobile
- Faire des tournées
- Savoir se repérer dans l’espace
- Rester concentré pendant les trajets
- Respecter le code de la route
- Ne pas prendre de produits altérant la vigilance
- Adapter son travail en extérieur en fonction des conditions climatiques (pluie…)
4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES
- Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles, l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations à voir selon l’arrêté du 21 décembre 2005 fixant la liste des affections médicales incompatibles avec l'obtention ou le maintien du permis de conduire ou pouvant donner lieu à la délivrance de permis de conduire de durée de validité limitée.
- Emploi peu compatible avec la cécité.
5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES
- En fonction de la taille de l'entreprise et de la polyvalence nécessaire
6. DANGERS
6.1. ACCIDENTS DU TRAVAIL
- Accident de circulation
- Chute de plain-pied sur sol abîmé ou humide
- Chute de hauteur : montée ou descente d'escabeau
- Contusions diverses par heurt à l'occasion des manutentions
- Lumbago aigu au cours des manutentions
- Agression pour vol des produits courrier colis
6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES
- Travail en éclairage artificiel pour le tri du courrier
- Travail en extérieur pour la distribution : chaleur, exposition aux intempéries (chaleur, froid, vent, givre, pluie)
- Variations thermiques entre la voiture et l’extérieur
- Bruits générés par le véhicule et la circulation
- Fatigue liée à la conduite
- Manutention de charges
6.3. AGENTS CHIMIQUES
Pas à priori, sauf en cas de présence dans les colis à transporter et effraction du colis
6.4. AGENTS BIOLOGIQUES
- Pas à priori, sauf en cas de présence dans les colis ou les courriers
- Lorsque le vaguemestre est chargé de les ouvrir dans le cadre de mesures contre le bio-terroristes
6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES
- Respecter des horaires
- Travail isolé
- Sollicitation permanente de la mémoire
- Relations externes avec les autres usagers de la route
- Relations externes avec les différents services à livrer
- Charge cognitive : conduite d’un véhicule
7. RISQUES POUR LA SANTE
7.1. MALADIES PROFESSIONNELLES
- Tableau n°57 RG : Affections péri articulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
- Tableau 97 RG : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par des vibrations de basses et moyennes fréquences transmises au corps entier
- Tableau 98 RG : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par la manutention manuelle de charges lourdes
7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
- Pathologies liées au froid : gerçures, engelures, acrocyanose, syndrome de Raynaud
- Pathologies ostéo-articulaires : arthrose, douleurs rhumatismales
8. SURVEILLANCE MEDICALE
8.1. REGLEMENTATION
- Dans le cas général le vaguemestre doit bénéficier d'une visite d’information et de prévention (VIP) assurée par un professionnel de santé qui doit être effectuée dans les 3 mois qui suivent l'embauche puis renouvelée avec une périodicité de 5 ans maximum
- Il doit bénéficier d'une visite par le médecin du travail en suivi individuel renforcé (SIR) si l'affectation sur un poste est conditionnée à un examen d'aptitude spécifique prévu par le présent code (autorisation de conduite …)
8.2. CONTENU
- Visite médicale
- Etude des antécédents
- Examen clinique standard avec dépistage des affections incompatibles avec la conduite si nécessaire
- Contrôle visuel, auditif, urinaire
- Examens complémentaires
- En fonction des résultats cliniques
- Vaccinations
- Vaccinations obligatoires à jour
- Eventuellement vaccination contre la grippe
- Suivi post professionnel
- Néant, sauf exposition particulière
- Dossier médical
- Pas de durée réglementaire de conservation du dossier médical mais la prescription en matière de responsabilité médicale est de dix ans à compter de la date de consolidation d'un dommage éventuel.
9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR
Pollution, par le rejet des gaz d’échappement de la voiture.
10. ACTIONS PREVENTIVES
Les activités de vaguemestre peuvent entrer dans le champ d'application des textes sur la pénibilité en raison des contraintes suivantes : manutention
10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE
- Analyse de la manutention aux postes de travail : évaluer les risques : caractéristiques de la charge, effort physique requis, caractéristiques du milieu de travail, exigences de l'activité
- Qualité de l’éclairage dans les centres de tri.
10.2. PREVENTION COLLECTIVE
- Etablissement d'un plan de circulation sur le site
- Contrôle régulier des véhicules
- Organisation rationnelle des tournées
- Local adapté au tri
- Mise en place de casiers ergonomiques
- Prise en compte des signalements du terrain
10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE
- Porter des vêtements adaptés en fonction des conditions climatiques.
- Prévoir éventuellement des lunettes de soleil pour l’éblouissement par le soleil.
- Bonnes chaussures pour conduire et marcher lors de la tournée.
10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION
- Prévention des risques à la manutention manuelle
- Formation au casier de tri
- Habilitation à la conduite d’un véhicule 4-roues
- Formation prévention routière et recyclage tous les 5 ans
- Formation à la reconnaissance d'objets suspects et à leur traitement
- Formation SST souhaitable
11. REGLEMENTATION
11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES
- Réglementation des visites médicales
- Code du travail
- Code de la route
11.2. RECOMMANDATIONS
11.3. NORMES
- Afnor NF X 35 109 Octobre 2011 : Ergonomie - Manutention manuelle de charge pour soulever, déplacer et pousser/tirer - Méthodologie d'analyse et valeurs seuil
11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES
- La convention collective de l'entreprise du salarié
- Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951 - Textes Attachés - Annexe I Convention Collective Nationale du 31 octobre 1951 (+) - Article A1.1.2
12. BIBLIOGRAPHIE
- ROME Fiches de métiers. M 1603 : Distribution de documents. (Pôle emploi) (2009)
- Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 9621 Messagers, porteurs de bagages et livreurs de colis. (O.I.T.) (2008)
- Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 543h : Employé administratif non qualifié (INSEE) (2003)
- Les missions du vaguemestre : APHP - Direction des affaires juridiques
13. ADRESSES UTILES
- INRS : Dossier sur le risque routier (2014)
REDACTION
- AUTEURS : Elodie BARAN This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., Véronique PARADIS This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., étudiantes en licence professionnelle Animateur sécurité santé au travail IUT de Mont-Saint-Aigan Université de Rouen ;
- Relecture : Jean-Louis PLENET, ingénieur, AFTIM (45) This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ; Katy RANZINI, IPRP ergonomie (75) This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- DATE DE CREATION : Mars 2018
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