FICHE DE DANGER BOSSONS FUTE N°177
1. CONTEXTE
1.0. GENERALITES
- Le smartphone est notre plus proche confident, c’est un outil numérique portatif qui recouvre bien des usages. C’est notre « doudou », qui apporte plaisir et récompense. La grande majorité des utilisateurs ont une approche « sociale » ou « récréative » de l’objet mais notre smartphone c’est un tout : Nos contacts, nos photos, nos relations, notre boussole nos applications de la vie quotidienne mais aussi, un écran pour visionner des films ou passer des heures à jouer en solitaire ou en équipe…
- La communication se fait en temps réel donc la stimulation et le plaisir sont immédiats tout comme la possibilité de se réassurer sur l’existence d’un lien social...
- L'addiction se caractérise par la dépendance, c'est-à-dire l'impossibilité répétée de contrôler un comportement et la poursuite de ce comportement en dépit de la connaissance des conséquences négatives.
- Il n’existe pas un mais plusieurs troubles du comportement liés à l’utilisation du smartphone.
1.1. LES PRINCIPAUX TROUBLES LIES AU SMARTPHONE
- La Nomophobie ( No Mobile Phobia) : Dépendance à l’outil technologique et anxiété de la batterie faible.
- Angoisse de séparation associée à l’angoisse d’être déconnectée.
- Mise en place de stratégies d’évitement pour ne pas être privé de son portable : Abonnement toutes options, batterie externe de secours cable USB sur soi en permanence voire second téléphone de secours
- La peur principale FOMO : Ne pas rater des échanges des moments virtuels.
- Les Smombies (Zombi et son smartphone)
- C’est le fait de ne pas lever les yeux de son smartphone lors d’activités à risques (marcher en ville, traverser une rue
- 6 utilisateurs sur 10 ne lèvent pas les yeux pour traverser
- 10% des accidents corporels sont liés à l’usage du portable
- En Allemagne les passages piétons sont connectés aux feux de circulation et changent de couleurs pour alerter les Smombies.
- Certaines applications incluent des messages de prévention.
- Ignorer des personnes physiquement en consultant son smartphone plutôt que de communiquer avec elle.
- Observable au restaurant en réunion dans un diner au travail dans les transports
- Dans plus d’un cas sur 5 ce trouble est en lien avec des problèmes relationnels (travail vie sociale ou familiale)
- Dormir avec son smartphone
- Le téléphone n’est jamais éteint il reste en mode veille
- Le smartphone est placé sous l’oreiller (comme un doudou) ou à portée de main
- On s’endort et on se réveille avec le smartphone (consultation des notifications au réveil)
- Utilisation du portable pour gérer une insomnie. (Troubles du sommeil)
- Athazagoraphobie (Peur d’être oublié ou ignoré des autres )
- Utilisation du smartphone comme outil de présence sur les réseaux sociaux auprès de sa « communauté »
- Inducteur de stress et d’interprétations
- Besoin d’être rassuré en permanence par ses ami(es)
- Estime de soi faible, immaturité affective
1.2. PROFESSIONS EXPOSEES
- Toutes les professions sont exposées, notamment celles avec un usage des outils numérique.
- La classe socio-professionnelle est très variée, que ce soit la classe ouvrière, moyenne ou supérieure.
2. DOMMAGES
2.1. DOMMAGES SUR LA PERSONNE (Effets sur)
- Altération du sommeil
- Les diodes colorées altèrent l’architecture du sommeil
- Un mauvais sommeil a des conséquences sur la vie de tous les jours (humeurs risques d’accidents…
- Retentissement psychologique
- Troubles de la concentration
- Troubles de l’attention
- Anxiété
- Tristesse
- Dépression
- troubles de la mémoire
- Sur les relations sociales : agressivité, colère, individualisme.
- Risques d’accidents plus élevé
- Accident de la route (conducteur)
- Accident de la circulation
- Accidents domestiques et défaut de surveillance
- Conséquences physiologiques
- TMS (pouce coude poignets cou…)
- Troubles de la vision
- Addiction comportementale à la technologue
- Perte de Contrôle, Craving, activité Compulsive, Usage continu malgré tentative d’arrêt,
- Dépendance physiologique avec symptômes de sevrage
2.2. DOMMAGES SUR L'ENVIRONNEMENT (Effets sur)
- Le développement de nouveaux appareils incorporant des mémoires plus larges et des puces électroniques plus performantes classent les smartphones dans la catégories des biens à renouveler fréquemment. Les grandes marques lancent environ 1 modèle par an décliné en un minimum de 3 catégories.
- La fabrication d’un smartphone réclame une forte dose de métaux rares couteux écologiquement à extraire.
2.3. CONSEQUENCES SOCIO-ECONOMIQUES
- L'addiction au smartphone peut générer un isolement social et familial important
- Sur le plan professionnel
- l’addiction peut entraîner une dégradation de la performance professionnelle
- démotivation, désinvestissement, désintérêt
- une baisse de créativité ;
- augmentation de l’absentéisme et du turn-over
- dégradation de la productivité,
- augmentation des rebuts ou des malfaçons,
- erreurs professionnelles,
- dégradation du climat social, mauvaise ambiance de travail ;
- l'addiction peut provoquer des conduites illicites
- vol de données, d'argent, de matériel pour acheter le dernier modèle
- Vol de téléphone
III. DONNEES JURIDIQUES ET NORMATIVES
3.1. REGLEMENTATION
3.2. OBLIGATIONS
IV. EVALUATION
4.1. PARAMETRES
- Selon une étude Stanford de 2010, 10% des sujets interrogés étaient dépendants à leur smartphone
4.2. METROLOGIE : SIGNAUX FAIBLES A SURVEILLER
- 10 critères comportementaux à surveiller
- Etres sans son smartphone (oubli perte vol) vous panique
- Voir son % de batterie descendre sans pouvoir la recharger est également une source d'anxiété et de stress
- Ne pas avoir de réseau va déclencher des signes d'énervement voire de sevrage (sueur sur le front)
- Un dysfonctionnement de votre smartphone vous inquiète autant que de savoir un proche malade (Y compris dans le monde professionnel et quel qu'en soit les conséquences)
- Lorsque vous arrivez dans un endroit inconnu, votre première recherche est pour la prise qui permettra de rebrancher votre smartphone
- Sans smartphone vous perdez
- Vos contacts car ils ne sont pas mémorisés
- Votre orientation (voiture, transport en commun...)
- Vos souvenirs (en partie car vos photos sont sur votre téléphone avec vos vidéos...)
- Vos possibilités de communiquer avec vos proches ou avec votre « communauté » sur les RS.
- La panique vous prend si vous entendez votre téléphone sonner (appel ou notification...) sans pouvoir répondre
- Vous ne trouvez pas le sommeil si votre smartphone n'est pas à vos cotés.
- Si vous hésiter à vous séparer de votre smartphone pour faire effectuer une réparation bégnine (Changement d'écran, de coque...)
- Vous ne prêtez pas votre chargeur ou le câble d'alimentation de peur de ne pas les avoir à disposition si vous en avez besoin.
4.3. BASES DE DONNEES
V. PREVENTION
5.1. TECHNIQUE
5.2. ORGANISATIONNELLE : LES PRECAUTIONS D’UTILISATION DU SMARTPHONE
- Supprimer les notifications :
- Sonores
- Vibrations
- Surimpression d’écran
- Lumineuses
- Ne pas répondre aux sollicitations toujours de façon immédiate.
- Ne pas forcément vérifier sur votre smartphone ce que l’on vous dit lors d’une discussion
- Mettre son téléphone sur mode nuit le soir si vous êtes amené à le consulter
- Ne pas utiliser son smartphone dans l’heure précédent le coucher
- Inverser les couleurs de votre smartphone dans les paramètres en utilisant les couleurs les plus foncées. (Protection lumière bleue)
- Utiliser le mode haut-parleur ou des oreillettes (Protection contre les ondes)
- Limiter l’usage au besoin lorsque vous êtes en compagnie (famille travail social) Posez vous la question de l’objectif et ensuite du moyen (Le téléphone est un moyen parmi d’autres)
- L’usage du téléphone au volant est interdit et sanctionnable (Quelque soit le nombre de roues !)
- Au restaurant ou entre amis le téléphone peut rester au fond de votre poche. A défaut il reste dans l’entrée la voiture chez vous… suivant vos possibilités.
- Eteindre son portable permet d’éviter :
- De le consulter en cas d’insomnie
- De s’en servir de lampe de poche
- De le consulter alors que vous êtes confortablement installé(e) pour la nuit
- Rassurez vous-même éteint la sonnerie du réveil sonnera !
- Pas de smartphone dans la chambre à coucher (enfants ados et parents pour l’exemple !)
- Pas de smartphone à table ou lors d’activités communes (Création d’une boite à smartphone)
- Smartphone Detox… 1h ½ journée 1 jour 1 semaine… Fixer des temps sans et prévoir des activités pour combler les vides
- Les troubles liés au téléphone ne réclament aucune « cure de désintoxication » simplement des moments sans.
- Le smartphone n’est pas un ami…
- Le smartphone est un accessoire utilitaire pas un accessoire de mode
- L'addiction survient d'autant plus facilement qu'elle rencontre un terrain favorable
5.3. PREVENTION HUMAINE
5.3.1. FORMATION/INFORMATION
5.3.2. SUIVI MEDICAL
5.3.3. EPI
VI. REFERENCES
6.1. JURIDIQUES : DIRECTIVES, LOIS ET REGLEMENTS
- Loi El Khomri du 8 août 2016 dite loi Travail sur le droit à la déconnection
- Art L 2242-17 du code du travail - 7ème alinéa
- Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 sur l'interdiction de la pratique de l'obsolescence programmée
6.2. RECOMMANDATIONS - NORMES
6.3. BIBLIOGRAPHIE ET SITOGRAPHIE
- Sites institutionnels
- Insee
- INRS
- Santé publique France
REDACTION
- AUTEURS : Hervé Kercret, formateur conseil en addictologie ; This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- DATE DE CREATION: septembre 2023
- RELECTEURS :
- DERNIERE MISE A JOUR :
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