FICHE METIER BOSSONS FUTE N°126
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES
- Cordonnier, cordonnier réparateur, cordonnier-bottier, artisan-cordonnier, maître artisan.
2. DEFINITION
- L'opérateur en cordonnerie multiservices est un professionnel de niveau V. Il réceptionne et propose aux clients des prestations courantes sur les produits à entretenir (chaussures, sacs, couteaux, ciseaux...) ou à réaliser (plaques gravées, minéralogiques, clés). Il commande les services sous-traités (tampons, imprimerie...) et fournitures utiles. Il exécute les opérations correspondant à la commande en mettant en oeuvre le matériel nécessaire. Dans les délais prévus, il restitue les travaux réalisés aux clients, vend des articles associés et en encaisse le prix.
3. FORMATION - QUALIFICATION
- L'emploi est accessible avec une formation de niveau V.
4. ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE
- L'activité s'exerce en boutique située en ville ou dans des galeries marchandes de centre commercial. Le cordonnier peut être salarié d'une entreprise de réparation de chaussures et multiservices ou de cordonnerie ou bien artisan cordonnier ou artisan en cordonnerie et multiservices.
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
L'activité telle qu'elle est définie par l'arrêté du 12 février 2004 et son annexe, relatif au titre professionnel d'opérateur(trice) en cordonnerie et multiservices consiste à :
- Réaliser les prestations courantes en réparation de chaussures :
- Remplacer tous types de bonbouts
- Poser des patins par collage sur toutes semelles
- Changer des demi-semelles par collage
- Changer et rénover les talons, enrobages et cambrures
- Changer, poser et recoller des semelles entières en matériaux de synthèse
- Rénover des éléments du dessus des chaussures par piquage et couture
- Changer des accessoires sertis d'articles en cuir
- Rénover la tige des chaussures par cirage, teinture
- Réaliser des coutures de part en part à la machine Blake
- Forcer des chaussures à la machine à conformer
- Réaliser des coutures de petite maroquinerie
- Réaliser des prestations de services complémentaires à la cordonnerie :
- Reproduire des clés sur machine à tailler les clés plates
- Reproduire des clés sur machine à tailler les clés à gorge et à pompe
- Reproduire des clés sur machine à tailler les clés à points, à vague
- Graver des plaques signalétiques et objets en matériaux divers sur machine assistée par ordinateur ou non
- Composer, emboutir et changer des plaques minéralogiques
- Réaliser l'affûtage d'ustensiles coupants par tranchage et cisaillement
- Assurer l'accueil commercial et les approvisionnements d'une cordonnerie multiservices :
- Prendre une commande de prestations en cordonnerie ou de multiservices
- Réaliser la vente-conseil d'articles connexes à la cordonnerie ou au multiservices
- Assurer l'encaissement des articles et prestations en cordonnerie ou multiservices
- Suivre les approvisionnements en articles, services et fournitures en cordonnerie ou multiservices
4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES
- Comptoir d'accueil
- Etagères de rangement
- Machine à coudre type Blake, machine à coudre simple pour maroquinerie, simplex petits points pour les weston et les santiags
- Hotte aspirante
- Presse hydraulique
- Banc de travail pour le grattage, la découpe, le fraisage, (l'encollage, le pressage), le ponçage de finition, le cirage et le brossage
- Support de chaussure pour l'encollage et le pressage
- Pantographe pour gravure
- Presse pour emboutissage des plques minéralogiques
- Machine type COLOP pour préparer les tampons (au moyen d'un calque, d'un film et de résine insolée)
- Emporte-pièce
- Tranchets
- Perceuse à colonne
- Clous, marteaux à battre, marteaux à clouter, ciseaux, cisailles, alêne pour percer
- Conformateur pour élargir ou allonger les chaussures
4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES
- Caisse enregistreuse, machine à carte de crédit, informatique, calculatrice, bordereaux de commandes, téléphone, agrafeuse, tampons, scotch
- Bandes abrasives pour le ponçage
- Plaques minéralogiques vierges, numéros
- Film, calque, résine à insoler, tampons vierges, plaques de caoutchouc
- Machines à clés
- Présentoirs et ébauches de clés
- Machine à tailler les clés plates, machine à tailler les clés à gorge et à pompe, machine à tailler les clés à points, à vague
- Produits à la vente : teintures, cirages, imperméabilisants, semelles, lacets, cirages, brosses, tenders, cadenas, spray vélo, porte clés
4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES
- Nombreux passages de clientèle pouvant alterner avec des périodes d'attente plus ou moins longues.
4.6. EXIGENCES PARTICULIERES
- Capacité à mener plusieurs activités de front
- Sens de l'organisation
- Bonne vision
- Dextérité manuelle
4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES
- Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations (surdi-mutité ...)
- Emploi peu compatible avec des troubles ostéo-articulaires des membres supérieurs ou inférieurs, avec des pathologies pulmonaires ...;
5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES
- Réaliser les prestations complexes de réparation de chaussures :
- Changer tous semelages cousus
- Changer des semelles entières femme collées
- Modifier des jambes de bottes
- Réaliser des aménagements anatomiques simples
- Assurer la gestion courante d'une cordonnerie multiservices :
- Réaliser le compte de résultat prévisionnel d'une entreprise de cordonnerie
- Elaborer un tarif de prestations de services et d'articles à vendre en l'état
- Lister et chiffrer l'inventaire d'une cordonnerie multiservices
- Assurer le suivi des factures clients, fournisseurs et déclarations de TVA d'une entreprise artisanale
- Gérer la trésorerie d'une entreprise artisanale
- Effectuer les tâches de gestion quotidienne sur système informatisé professionnel
- Assurer d'autres activités :
- Petite imprimerie : faire-part, cartes de visite...
6. DANGERS
- Piqûres, brûlures, plaie par outils, abrasion de la peau
- Irritations cutanéo-muqueuses par les produits
6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES
- Poussières de cuir, de plastique, du matériau de ponçage
- Poussières métalliques (clefs)
- Présence de déchets divers sur les souliers
- Bruit des machines : verrage, fraisage, ponçage
- Bruit de la rue ou des centres commerciaux
- Attention visuelle soutenue pour les travaux de piquage
- Lumière artificielle permanente
- Travail debout
- Gestes répétitifs
- Contraintes posturales avec appui forcé sur le banc de cordonnerie
6.3. AGENTS CHIMIQUES
- Décapants, solvants, résines, colles, teintures, colorants qui sont allergisants, irritants, inflammables et toxiques (voir les étiquettes)
6.4. AGENTS BIOLOGIQUES
- Infections de micro-blessures en raison de la présence de déchets divers sur les souliers
6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES
- S'avoir s'organiser pour assurer l'accueil des clients et la réalisation des travaux
- Vigilance constante pour surveiller le magasin tout en exécutant son travail
- Travail souvent seul
- Travail le samedi, voire certains jours fériés et quelques dimanches dans l'année (en centres commerciaux)
- Dépassement d'horaire possible pour respecter les délais en cas d'afflux certains jours
- Risques de vol comme pour tous les commerces
- Rémunération fixe pour les salariés avec parfois prime en fonction du volume de l'activité pour les salariés de certaines entreprises, rémunération en fonction de l'activité pour les artisans pouvant entraîner des amplitudes horaires importantes
7. RISQUES POUR LA SANTE
- Tableau n°4 bis RG : Affections gastro-intestinales provoquées par le benzène, le toluène, les xylènes et tous les produits en renfermant. Xylène des gravocalques, toluène des colles.
- Tableau n°12 RG : Affections professionnelles provoquées par les dérivés halogénés suivants des hydrocarbures aliphatiques : dichlorométhane (chlorure de méthylène), trichlorométhane (chloroforme), tribromométhane (bromoforme), dichloro-1-2-éthane, dibromo-1-2-éthane, trichloro-1-1-1-éthane (méthylchloroforme), dichloro-1-1-éthylène (dichloréthylène asymétrique), dichloro-1-2-éthylène (dichloréthylène asymétrique), dichloro-1-2-éthylène (dichloréthylène symétrique), trichloréthylène, tétrachloréthylène (perchloréthylène), dichloro-1-2-propane, chloropropylène (chlorure d'allyle), chloro-2-butadiène-1-3 (chloroprène).Colles.
- Tableau n°22 RG : Sulfocarbonisme professionnel. Colles et matières plastiques.
- Tableau n°25 RG : Affections professionnelles consécutives à l'inhalation de poussières minérales renfermant de la silice cristalline (quartz, cristobalite, tridymite), des silicates cristallins (kaolin, talc), du graphite ou de la houille. Silice des abrasifs.
- Tableau n°37 RG : Affections cutanées professionnelles causées par les oxydes et les sels de nickel. Opérations de gravure.
- Tableau n°62 RG : Affections professionnelles provoquées par les isocyanates organiques. Colles à base de polyuréthanes.
- Tableau n°65 RG : Lésions eczématiformes de mécanisme allergique. Méthacrylate des résines, cobalt des cires.
- Tableau n°66 RG : Rhinite et asthmes professionnels. Cyanoacrylates des colles.
- Tableau n°70 RG : Affections professionnelles provoquées par le cobalt et ses composés. Cobalt des cires pour gravure.
- Tableau n°75 RG : Affections professionnelles résultant de l'exposition au sélénium et ses dérivés minéraux. Sélénium des opérations de gravure.
- Tableau n°84 RG : Affections engendrées par les solvants organiques liquides à usage professionnel : hydrocarbures liquides aliphatiques, alicycliques, hétérocycliques et aromatiques, et leurs mélanges (white spirit, essences spéciales) ; dérivés nitrés des hydrocarbures aliphatiques ; acétonitrile ; alcools, aldéhydes, cétone, esters, éthers dont le tétrahydrofurane, glycols et leurs éthers ; diméthylformamide, diméthylsulfoxyde. Ethers de glycol pour la fabrication des tampons ; white spirit des décapants.
7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
- Varices
- Cancer lié aux poussières de cuir qui sont classées par le CIRC cancérogène certain (Catégorie 1)
- Le personnel salarié doit bénéficier de visites médicales par un service de santé au travail.
- Il n'y a pas de visite médicale obligatoire prévue pour les artisans ou les franchisés. A défaut de surveillance par un service de santé au travail les artisans peuvent, avec certaines caisses de sécurité sociale, bénéficier d'un bilan de santé tous les 5 ans sur leur demande.
8.1. VISITE MEDICALE
- Visite d'embauche puis visites tous les deux ans avec application de la surveillance réglementaire concernant les produits CMR (cancérogènes, mutagènes et toxiques pour la reproduction).
- Examen standard avec une attention particulière sur l'état veineux, l'état cutané la fonction respiratoire et la vision
8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES
- Selon la clinique si nécessaire
8.3. VACCINATIONS
- DTPolio tous les 10 ans conseillé
8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL
- Néant sauf risques particuliers
8.5. DOSSIER MEDICAL
- Sauf risques particuliers, pas de durée réglementaire de conservation du dossier médical mais la prescription en matière de responsabilité médicale est de dix ans à compter de la date de consolidation d'un dommage éventuel. Conservation du dossier médical au moins 50 ans en cas d'exposition à des agents chimiques dangereux.
9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR
10. ACTIONS PREVENTIVES
10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE
- Etude du poste de travail
10.2. PREVENTION COLLECTIVE
- Machines mises aux normes antibruit, antiprojection et avec arrêt de sécurité conformément à la réglementation
- Captation des poussières
- Aspiration des vapeurs notamment pour le séchage après encollage
- Balayage à l'humide ou avec un aspirateur sans soufflerie
- Produits chimiques explosifs et/ou inflammables rangés dans un endroit frais et aéré
- Machines à coudre aux normes avec protection contre l'aiguuille
10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE
- Formation à l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI) conseillés : lunettes, protections auditives
- Formation PRAP (Prévention des Risques liés à l'Activité Physique)
- Gestion du temps
10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION
- Formation à l'entretien des locaux (pas de mise en suspension des poussières)
- Formation aux risques mécaniques liés aux machines avec nécessité de vérifier que les interrupteurs sont sur arrêt et/ou que le câble d'alimentation est débranché lors des opérations d'entretien et de maintenance
- Formation à la sécurité incendie : étincelles, échauffement de la machine, produits inflammables
- Formation et information sur le risque chimique avec nécessité de refermer les pots et boîtes de colles et de peinture après usage pour ne pas respirer les vapeurs de solvant et de respecter les règles élémentaires d'hygiène et de sécurité : ne pas manger, ne pas fumer auprès des produits chimiques, éviter le contact avec la peau
- Formation à la conduite adaptée en cas d'agression
11. REGLEMENTATION
11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES
11.2. RECOMMANDATIONS
RECOMMANDATIONS DE LA CNAMTS
- R 244 Protection contre les piqûres sur machines à coudre
11.3. NORMES
Néant
11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES
12. BIBLIOGRAPHIE
- Sur le métier
- ROME Les fiches métiers. D1206 Réparation d'articles en cuir et matériaux souples. (Pôle emploi) (2009)
- Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 7536 Cordonniers et assimilés. (O.I.T.) (2008)
- Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 216c Artisans réparateurs divers - 635a Tailleurs et couturières qualifiés, ouvriers qualifiés du travail des étoffes (sauf vêtements), ouvriers qualifiés de type artisanal du travail du cuir - 685a Ouvriers non qualifiés divers de type artisanal. (INSEE) (2003)
- Sur les dangers et les préventions
13. ADRESSES UTILES
- Fédération nationale des cordonniers et activités annexes
21 rue Jean Poulmarch - 75010 Paris
Tél : 01-42-08-47-75 Fax : 01-42-40-13-88
- Syndicat des Réparateurs Industriels de le Cordonnerie (multiservices) (SRIC/CNC)
109 rue du Faubourg Saint-Honoré - 75373 Paris cedx 08
Tél : 01-47-42-49-79 Fax : 01-42-66-28-23
AUTEURS : Antoine Servonnat (ingénieur de formation AFPA) et collaborateurs, Didier Dogna (cordonnier salarié) (MINIT France) , Richard Molero (artisan cordonnier) (37), Pierrette Trilhe (médecin du travail) (SMT d'Amboise, Bléré, Loches) (37)
DATE DE CREATION : Avril 2004
DERNIERE MISE A JOUR : Juin 2013
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