FICHE METIER BOSSONS FUTE N°74
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES
2. DEFINITION
- L'esthéticienne procède à des soins de beauté de tout ou partie du corps : visage, buste, mains, jambes, qu'il s'agisse de nettoyage, d'entretien ou d'embellissement.
3. FORMATION - QUALIFICATION
- L'emploi est accessible après une formation de niveau V en esthétique. Des formations de niveau IV et III sont également possible.
4. ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE
- Instituts de beauté, parfumerie, salons de coiffure ; magasin isolé ou situé dans un centre commercial, indépendant ou faisant partie d'une chaîne
- Certains hôpitaux, certaines maisons de retraite
- A domicile
- Parfois en itinérance pour la présentation de produits et des séances de soins
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
L'activité consiste à :
- Accueillir la cliente et la mettre en confiance
- S'enquérir de ses besoins et présenter les produits et services, leur efficacité et leur limite
- En cabine de soins, réaliser l'une ou plusieurs des activités suivantes :
- examiner la peau pour déterminer les soins à entreprendre
- démaquiller
- gommer
- épiler
- effectuer des drainages lymphatiques manuels ou avec une machine
- effectuer des soins de balnéothérapie
- masser manuellement ou avec machine, parfois avec des produits spécifiques (huiles essentielles...)
- utiliser des ultrasons sur la cliente
- appliquer un masque, un enveloppement d'algue ou de boue
- surveiller les séances d'U.V.
- maquiller
- réaliser les soins des ongles : couper, limer, repousser les peaux, masser, appliquer un vernis protecteur, poser des prothèses ongulaires
- Prendre les rendez-vous de vive-voix ou au téléphone
- Gérer les stocks : commande, réception, arrangement
- En magasin, conseiller et vendre les produits esthétiques et parfois diététiques
- Assurer la propreté des instrumentset des locaux : nettoyage, stérilisation, élimination des déchets
- Assurer l'entretien du linge : sur place, à domicile ou en sous-traitance
4.3. MACHINES ET OUTILS UTILISES
- Tables de soins, bacs à épilation, appareil à vapeur d'ozone, cabine U.V., machine à modeler, ultrasons, appareil de sudation ; un certain nombre de machine nécessite une programmation adaptée à chaque cliente
4.4. PRODUITS ET MATERIAUX UTILISES
- Professionnels : cire à épiler, crème de soins, de gommage, huiles essentielles, lotion de démaquillage, produits de maquillage, coton, lingette de toilette
- Administratifs : bordereaux de commande, fax, écran, téléphone, logiciels
4.5. PUBLIC ET RELATIONS SOCIALES
4.6. EXIGENCES PARTICULIERES
- Avoir un bon contact avec la clientèle
- Avoir une vision suffisante de près
- Porter une tenue de travail
- Connaître et respecter les consignes et les règles de sécurité dans l'utilisation des machines
4.7. TRAVAILLEURS HANDICAPES
- Sous réserve d’en avoir les capacités professionnelles l’emploi peut être accessible à des travailleurs
présentant certains types de handicaps moyennant des adaptations : surdité-mutité, maladies chroniques et cancers, certains troubles moteurs
- Emploi peu compatible avec la cécité, les tremblements intentionnels des membres supérieurs, les dermatoses chroniques visibles
5. ACTIVITES POUVANT ETRE ASSOCIEES
- Vente en parfumerie
- Animation commerciale et démonstration de produits de beauté
- Encadrement d'une équipe
- Gérance du salon
6. DANGERS
- Chutes de plain-pied ou d'escabeau
- Brûlures
- Plaies par ciseaux
- Lumbago d'effort
6.2. AMBIANCES ET CONTRAINTES PHYSIQUES
- Chaleur, humidité
- Bruit des machines, des climatiseurs, de la sono
- Locaux le plus souvent aveugles et avec lumière artificielle permanente du fait de l'activité (protection des clientes contre les regards extérieurs)
- Travail debout avec piétinement pour les soins esthétiques, assis en position penchée en avant pour la manucure
- Contraintes posturales avec sollicitation du rachis et des membres supérieurs
- Gestes répétitifs et appui forcé du poignet avec certaines machines
- Manutention du matériel
- Pour les esthéticiennes itinérantes : port de la valise de démonstration
6.3. AGENTS CHIMIQUES
- Cire à épiler contenant de la colophane pouvant provoquer des dermites allergiques ou irritatives
- Solvants utilisés pour le nettoyage des spatules et et des cuves à cire
6.4. AGENTS BIOLOGIQUES
- Transmission d'infections ORL ou de dermatoses par les clients
6.5. CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES ET RELATIONNELLES
- Attention soutenue pour s'adapter aux contraintes de la clientèle et à ses goûts
- Capacité de faire évoluer les demandes et les habitudes des clients
- Surveillance des appareils
- Travail le samedi le plus souvent, travail en journée continue, nocturne possible
- Travail saisonnier ou à temps partiel dans certains endroits (centres de cure)
7. RISQUES POUR LA SANTE
- Tableau n°57 RG : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail
- Tableau n°65 RG : Lésions eczématiformes de mécanisme allergique
7.2. AUTRES MALADIES LIEES A L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
- Les salariés sont assujettis à la médecine du travail, mais pas les gérants majoritaires.
8.1. VISITE MEDICALE
- Visite d'embauche puis visites tous les 2 ans
- Examen standard avec une attention particulière sur l'état ostéo-articulaire, l'état veineux, l'état visuel, l'acuité auditive
8.2. EXAMENS COMPLEMENTAIRES
- En fonction de la clinique
8.3. VACCINATIONS
- DTPolio tous les 10 ans conseillé
- Hépatite B éventuellement
8.4. SUIVI POST PROFESSIONNEL
8.5. DOSSIER MEDICAL
- Conservation de 10 ans minimum
9. NUISANCES POUR L'ENVIRONNEMENT EXTERIEUR
10. ACTIONS PREVENTIVES
10.1. INDICATEURS D'AMBIANCE ET METROLOGIE
- Ambiance thermique (température, hygrométrie) : mesurages à l'aide d'un thermomètre, d'un thermohygromètre...
- Eclairage : mesurages effectués à l'aide d'un luxmètre, d'un luminancemètre...
- Ergonomie du poste de travail
10.2. PREVENTION COLLECTIVE
- Eviction des produits cancérogènes
- Matériel aux normes de sécurité électrique et contrôlés régulièrement
- Table de soins réglable
- Siège de confort par exemple assis-debout ou réglable
- Utilisation de matériel à usage unique
10.3. PREVENTION INDIVIDUELLE
- Port de blouse et de gants (selon les activités)
- Hygiène de vie : repas réguliers, gymnastique de décontraction et d'étirement
- Protection des mains : crème protectrice et maintien des mains au sec (essuyage doux)
10.4. FORMATION - INFORMATION - SENSIBILISATION
- Formation à l'usage des appareils et à leur sécurité
- Formation à l'hygiène du matériel
- Formation à l'hygiène des locaux
11. REGLEMENTATION
11.1. TEXTES LEGISLATIFS ET REGLEMENTAIRES
- Code de déontologie des esthéticiennes (arrêté du 6 janvier 1962 ; mise à jour du 31 mars 1982)
- Formations : CAP esthétique-cosmétique-conseil de vente, BP esthétique-cosmétique, BTS esthétique-cosmétique, compétence européenne esthétique-parfumerie
11.2. RECOMMANDATIONS
RECOMMANDATIONS DE LA CNAMTS
- R 200 Bruit dans les magasins de commerce
- R 240 Mise en oeuvre des rayons ultraviolets
11.3. NORMES
Néant
11.4. CONVENTIONS COLLECTIVES
12. BIBLIOGRAPHIE
- Sur le métier
- ROME Les fiches métiers. D1208 Soins esthétiques et corporels. (Pôle emploi) (2009)
- Classification Internationale Type des professions (CITP-08) : 5142 Esthéticiens et assimilés. (O.I.T.) (2008)
- Classification INSEE des professions (PCS 2003) : 562a Manucures, esthéticiens. (INSEE) (2003)
- Sur les dangers et les préventions
13. ADRESSES UTILES
- Esthéticienne
- Fédération Française des Instituts de Beauté
48 rue de Passy 75016 Paris
Tél : 01-45-20-55-30
AUTEURS : Pierrette Trilhe (médecin du travail) (SMT d'Amboise, Bléré, Loches) (37)
DATE DE CREATION : Février 2003
DERNIERE MISE A JOUR : Décembre 2009
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